Sonstige

Fach- und Führungskräfte im Fahrzeugteile-Handel müssen technisches Know-how besitzen.Neben der Benennung der Teile sollten auch Verwendungszweck und technisches Umfeld bekannt sein, denn der kompetente Verkäufer sollte den Käufer auf häufig notwendige Zusatzartikel aufmerksam machen können und ihm diese mit anbieten. Das wirkt nicht nur umsatzsteigernd, sondern schafft auch Vertrauen beim Kunden. ...

Auch außerhalb der eigentlichen Führungsebene des Unternehmens und seiner verschiedenen Abteilungen ist spezifisches Branchenwissen von einer nicht zu unterschätzenden Bedeutung. Oftmals arbeiten Mitarbeiter/innen an wichtigen kommunikativen Schnittstellen zu den Kunden und der Öffentlichkeit und sind für Außenstehende erste Anlaufstelle. Sie prägen auf diese Weise das Bild des eigenen Unternehmens in der Öffentlichkeit entscheidend mit. Auf der anderen Seite bringt nicht jede/r neue Mitarbeiter/in, die/der für eine verantwortungsvolle, ja Führungsaufgabe vorgesehen ist, bereits umfassendes Branchenwissen mit. Breites Branchenwissen um die Marktzusammenhänge, -strukturen und die handelnden Unternehmen ist aber unerlässlich, um einen optimalen Beitrag zum Unternehmenserfolg zu leisten. Die Schulung richtet sich besonders an diese beiden Gruppen. ...

Auch außerhalb der eigentlichen Führungsebene des Unternehmens und seiner verschiedenen Abteilungen ist spezifisches Branchenwissen von einer nicht zu unterschätzenden Bedeutung. Oftmals arbeiten Mitarbeiter/innen an wichtigen kommunikativen Schnittstellen zu den Kunden und der Öffentlichkeit und sind für Außenstehende erste Anlaufstelle. Sie prägen auf diese Weise das Bild des eigenen Unternehmens in der Öffentlichkeit entscheidend mit. Auf der anderen Seite bringt nicht jede/r neue Mitarbeiter/in, die/der für eine verantwortungsvolle, ja Führungsaufgabe vorgesehen ist, bereits umfassendes Branchenwissen mit. Breites Branchenwissen um die Marktzusammenhänge, -strukturen und die handelnden Unternehmen ist aber unerlässlich, um einen optimalen Beitrag zum Unternehmenserfolg zu leisten. Die Schulung richtet sich besonders an diese beiden Gruppen. ...

Fach- und Führungskräfte im Fahrzeugteile-Handel müssen technisches Know-how besitzen.Neben der Benennung der Teile sollten auch Verwendungszweck und technisches Umfeld bekannt sein, denn der kompetente Verkäufer sollte den Käufer auf häufig notwendige Zusatzartikel aufmerksam machen können und ihm diese mit anbieten. Das wirkt nicht nur umsatzsteigernd, sondern schafft auch Vertrauen beim Kunden. ...